DJI Care Enterprise Plus DJI Matrice 4T

Sécurisez vos Missions Thermiques Critiques

Le DJI Matrice 4T embarque des capteurs thermiques et visuels de pointe. En cas d'accident, le coût de réparation peut être très élevé. Le DJI Care Enterprise Plus n'est pas une simple extension de garantie, mais une véritable protection financière qui assure la pérennité de votre activité, même après un crash majeur.

Fonctionnement du "Remplacement Illimité"

À la différence de la version Basic (qui limite le nombre de remplacements et impose une franchise fixe), la version Plus vous octroie une enveloppe budgétaire de couverture (correspondant environ à la valeur du drone). En cas de sinistre :

• Vous renvoyez le drone endommagé à DJI.
• Le coût de la réparation ou du remplacement est déduit de votre enveloppe globale.
• Vous ne payez rien (pas de franchise), tant que votre solde de couverture est positif.
• Vous pouvez utiliser ce service autant de fois que nécessaire jusqu'à épuisement du solde.

La Mutualisation : Idéal pour les Flottes

Si vous gérez plusieurs Matrice 4T, le Care Enterprise Plus permet de lier les contrats entre eux. Exemple : Si vous avez 3 drones, vous disposez d'une couverture globale cumulée (3x le montant). Si un seul drone subit un dommage total dépassant sa propre valeur de couverture individuelle, il peut utiliser le solde inutilisé des deux autres drones. C'est la solution ultime pour lisser les risques financiers sur un parc.

Couverture des Risques Opérationnels

Ce service couvre les incidents survenant lors de l'utilisation normale :

• Collision avec des obstacles (arbres, structures, parois).
• Dommages causés par l'eau (missions sous la pluie ou chute accidentelle).
• Perte de contrôle suite à des interférences électromagnétiques.
• Chute du drone.

Détails Techniques

Questions Fréquentes (FAQ)

Le DJI Care Plus couvre-t-il la perte du drone (Flyaway) ?
Non. Pour bénéficier du remplacement, vous devez impérativement renvoyer l'épave du drone (même en morceaux) à DJI. Si le drone est perdu au fond d'un lac ou introuvable, la garantie ne s'applique pas.

Puis-je acheter le Care Plus après les 48h d'activation ?
Officiellement, le code doit être lié dans les 48h suivant la première activation du drone. Si ce délai est dépassé, vous devrez effectuer une procédure de vérification vidéo auprès de DJI pour prouver que le drone est en parfait état avant de pouvoir lier l'assurance.

La couverture inclut-elle les accessoires ?
La couverture principale concerne le châssis, les capteurs et les hélices intégrées. Les accessoires externes (stations RTK, haut-parleurs additionnels) ou les batteries amovibles ne sont généralement pas couverts ou font l'objet de conditions spécifiques à vérifier selon le lot.

Le Conseil Telepilote

Compte tenu du prix de la nacelle thermique du M4T, le Care Enterprise Plus est quasi-obligatoire pour les professionnels. La mutualisation est un atout stratégique : elle permet souvent de sauver une machine "épave" en utilisant le budget des machines qui n'ont pas eu d'accident.